论坛 › 大城小事 › 宽带移机后续：经过几天的维权终于落下帷幕，以后请小心吉安电信的工作人员

aofeng1117 发表于 2024-4-7 17:25:07

以前是电信10年客户了，说免费安装第二条宽带，刚好要用到一个，就装了，没想到用了半年还是多久就开始收费了，我都一直不知道，直到后来感觉话费不对，查下每个月宽带费30，娘希匹，后面10多年有老客户都转去移动了，用移动一个月才80加条宽带，电信是129

奇怪的世界 发表于 2024-4-7 17:45:19

你好你早 发表于 2024-04-07 14:38
2015年时单位配发了一台天翼云3G中国电信手机，套餐也是各种坑；当我2018年初，去办理停机业务时，工作人员不熟悉流程；当电话咨询时，也是一个推一个，或说在开会不方便接听，但会后也不回电答复；最后跑了几趟在青原区电信大楼(火车站进口附近)办理。那时我在路面中队负责，工作繁忙，排队办理业务时，好多人等候，工作人员办事效率又低，停车又不方便停。总之，这次中国电信给我留下很不好的印象，后来我办理宽带业务时，虽然那时中国移动的网速较慢，但我毅然选择中国移动的宽带！

“十分满意，值得信赖”这是电信的宗旨和名言，看来会被吉安电信人员给玷污的，不过对10000客服服务还是挺满意，省总经理热线接到投诉马上就有了答复安美办理

Book思议 发表于 2024-4-7 19:55:02

移动也坑，之前莫名扣钱年纪大点的根本不知道怎么处理。我舅妈打电话去10086工作人员很肯定说是你开通的要不就是你家小朋友点的。后面我帮忙在工信委网站投诉 ，移动立马把扣的钱退回了。https://app.maidi.me/public/emotion/face_jizhi.pnghttps://app.maidi.me/public/emotion/face_jizhi.png

清风自来 发表于 2024-4-7 20:56:19

每天上一当，当当不一样。{:憨笑:}

你好你早 发表于 2024-4-7 21:19:28

奇怪的世界 发表于 2024-04-07 17:45
“十分满意，值得信赖”这是电信的宗旨和名言，看来会被吉安电信人员给玷污的，不过对10000客服服务还是挺满意，省总经理热线接到投诉马上就有了答复安美办理

10000过去不接待集团客户，集团客户要找客户经理！

章鱼大叔 发表于 2024-4-7 22:43:43

电信，我很有体会。

何去何从的人生 发表于 2024-4-15 08:31:27

三家通信公司都是坑,坑的情节各不相同而已,坑的金额多或者少而已

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