誉满全球 发表于 2023-8-18 17:06:28

关于移动重复扣费的问题

电信移动一般办理业务都是一个月为一个消费计费段吧！以前办理的业务都是会告诉你下个月不再收取该业务的费用了。所以呢，这一项业务应该可以使用到月底吧！
投诉电话打了移动公司，自然是维护移动公司自己的利益为主。虽然退了一点费用，但是我还是不满意，不知道还有没有其它上一级部门投诉。
https://app-image.maidi.me/pic/20230818/1692349446643991_575.jpg?watermark/1/image/aHR0cHM6Ly9hcHAtaW1hZ2UubWFpZGkubWUvcGljLzIwMjMwNTA4L3FpX25pdV8xNjgzNTM2MjA3MTM0XzQ0NF81MzVfNDg0LnBuZw==/dissolve/50/gravity/SouthEast/dx/20/dy/20

誉满全球 发表于 2023-8-18 17:19:42

豪华会员一个月19.9元。返还了12.9元。事情的起因是上个月回家，看到爸妈的手机每个月两个手机话费加起来七八十元话费就恼火，我帮他们办理的是老年爱心套餐每个月套餐费只要8元，可以通话30分钟，因为是智能手机，打开手机就用流量，他们也不知道怎么去操作。在家里会自动连接无线网，在外面使用手机时，一不小心点到广告，关都关不了，还越来越多的弹窗。

LingDragon 发表于 2023-8-18 18:52:26

豪华会员对于老人家来说真没有用
50岁以下的还是可以
每个月领20的电费就回来了然后还有一个月的视频会员 真心觉得白捡的

@吉安股战场 发表于 2023-8-18 23:03:47

誉满全球 发表于 2023-08-18 17:19
豪华会员一个月19.9元。返还了12.9元。事情的起因是上个月回家，看到爸妈的手机每个月两个手机话费加起来七八十元话费就恼火，我帮他们办理的是老年爱心套餐每个月套餐费只要8元，可以通话30分钟，因为是智能手机，打开手机就用流量，他们也不知道怎么去操作。在家里会自动连接无线网，在外面使用手机时，一不小心点到广告，关都关不了，还越来越多的弹窗。

到营业厅或者是打服务热线，叫他关闭手机号码的上网功能，这样的话呢，就只有连接WIFI一条路了。
这一个就是手机管家里面应该是可以限制每个月使用流量的，你把它流量限制到零，或者说限制到1kb。

Lim 发表于 2023-8-18 23:11:45

乱扣费，乱开业务，同套餐别人有的业务我没有，都可以投诉
https://app-image.maidi.me/pic/20230818/1692371421980963_890.jpg?watermark/1/image/aHR0cHM6Ly9hcHAtaW1hZ2UubWFpZGkubWUvcGljLzIwMjMwNTA4L3FpX25pdV8xNjgzNTM2MjA3MTM0XzQ0NF81MzVfNDg0LnBuZw==/dissolve/50/gravity/SouthEast/dx/20/dy/20

小麦霸 发表于 2023-8-18 23:20:08

工信部投诉移动

不不不不不 发表于 2023-8-19 06:12:10

屡见不鲜
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