糟心!吉安一女子被忽悠“带病投保”事后却拒赔?保险公司却表示…
近日,吉安市泰和县的蔡女士告诉记者,2017年,她在泰康人寿保险泰和支公司给儿子买了一份理财保险,一年要交将近16000块钱,一共要交15年,其中分红型年金保险每年交15000元,泰康健康相伴豁免保险每年945元,豁免保险的意思是投保人如果有重大疾病,就可以不用交保费。吉安市泰和县居民 蔡女士:这份保险里面有一条是投保人有重大疾病可以豁免。买完之后,我有重大疾病了,我要去豁免,但他们泰康保险公司不答应,说我买之前就有重大疾病。但我说既然赔不了,那我肯定是要全额退保,但他们不答应。
蔡女士说,保险公司不退保的理由是,蔡女士在2012就因为突发心脏病做过手术,根据保险公司的相关规定,在投保前就存在的疾病,不能作为豁免理由。这让蔡女士觉得,2017年买保险时,她被业务员忽悠了。
蔡女士说,保险公司业务员最初给她推荐的是健康险业务,了解到蔡女士心脏做过手术后,觉得不适合,于是建议她给儿子买份理财险,但由于蔡女士当初并没有看到合同,不知道理财保险里还附带了健康险,导致她现在仔细查看合同才发现,里面要求有心脏病等多种疾病的投保人还需要做出“被保险人健康及职业声明”,但是业务员当初没有告知。
2月23号上午,记者和蔡女士来到泰康人寿保险泰和支公司。公司负责人李经理表示,就蔡女士反映的情况,他问过业务员,但业务员不承认知道蔡女士的身体健康状况。
泰康人寿保险泰和县支公司负责人李经理:我听业务员曾某讲的话,当时有询问,但是蔡女士没有说身体有什么问题。
蔡女士并不认同这个说法,希望找业务员当面说清楚,但李经理表示业务员已经辞职了。至于保险合同里提到投保人需要提供健康及职业声明,李经理表示,一般不会要求年轻的投保人提供。对于这件事的处理办法,李经理表示需要请示上级部门。
泰康人寿保险泰和县支公司负责人李经理:根据保单合同的要求,只能退还保单的现金价值,如果是退还保单的话,会损失50%,但是她们是不同意。不同意的话,我这边没有权力去解决这个问题。我把事情反馈到吉安公司去,看看会是怎么样的一个结果。
蔡女士表示,如果没有一个合理的说法,她将通过法律途径维权。
来源:都市现场
保险,先忽悠你先交吧,交了钱然后呢。。。 居然还有人相信保险这东西 之前掉过一次坑再也不信保险 投保时不审核,理赔时才审核。 一缕轻烟 发表于 2022-2-28 07:23
之前掉过一次坑再也不信保险
学会避坑,买点保险还是好. 毕竟"天有不测风云" 这个案例,如果没有录音录像实证存在欺骗销售,打官司难赢.
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