吉安这点事儿 发表于 2022-2-26 21:45:43

糟心!泰和一女子被忽悠“带病投保”事后却拒赔?

近日,吉安市泰和县的蔡女士告诉记者,2017年,她在泰康人寿保险泰和支公司给儿子买了一份理财保险,一年要交将近16000块钱,一共要交15年,其中分红型年金保险每年交15000元,泰康健康相伴豁免保险每年945元,豁免保险的意思是投保人如果有重大疾病,就可以不用交保费。


吉安市泰和县居民 蔡女士:这份保险里面有一条是投保人有重大疾病可以豁免。买完之后,我有重大疾病了,我要去豁免,但他们泰康保险公司不答应,说我买之前就有重大疾病。但我说既然赔不了,那我肯定是要全额退保,但他们不答应。

蔡女士说,保险公司不退保的理由是,蔡女士在2012就因为突发心脏病做过手术,根据保险公司的相关规定,在投保前就存在的疾病,不能作为豁免理由。这让蔡女士觉得,2017年买保险时,她被业务员忽悠了。

蔡女士说,保险公司业务员最初给她推荐的是健康险业务,了解到蔡女士心脏做过手术后,觉得不适合,于是建议她给儿子买份理财险,但由于蔡女士当初并没有看到合同,不知道理财保险里还附带了健康险,导致她现在仔细查看合同才发现,里面要求有心脏病等多种疾病的投保人还需要做出“被保险人健康及职业声明”,但是业务员当初没有告知。


2月23号上午,记者和蔡女士来到泰康人寿保险泰和支公司。公司负责人李经理表示,就蔡女士反映的情况,他问过业务员,但业务员不承认知道蔡女士的身体健康状况。

泰康人寿保险泰和县支公司负责人李经理:我听业务员曾某讲的话,当时有询问,但是蔡女士没有说身体有什么问题。

蔡女士并不认同这个说法,希望找业务员当面说清楚,但李经理表示业务员已经辞职了。至于保险合同里提到投保人需要提供健康及职业声明,李经理表示,一般不会要求年轻的投保人提供。对于这件事的处理办法,李经理表示需要请示上级部门。

泰康人寿保险泰和县支公司负责人李经理:根据保单合同的要求,只能退还保单的现金价值,如果是退还保单的话,会损失50%,但是她们是不同意。不同意的话,我这边没有权力去解决这个问题。我把事情反馈到吉安公司去,看看会是怎么样的一个结果。

蔡女士表示,如果没有一个合理的说法,她将通过法律途径维权。




来源:都市现场

青原金雨印章 发表于 2022-2-26 22:39:05

没一家不是骗

你在干什么 发表于 2022-2-27 00:27:57

是的,骗人

一缕轻烟 发表于 2022-2-27 06:25:41

保险都是骗人的

一二一 发表于 2022-2-27 10:07:44

谁都可以去做销售员

浪里格朗 发表于 2022-2-27 15:57:39

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