吉安这点事儿 发表于 2021-10-4 22:45:33

好司机!吉安15路公交车这位女司机举动太暖心了,为她点赞

9月26日,吉安公交公司收到一位退休老干部发来的实名感谢信,表示要感谢15路公交驾驶员。这封信的字里行间流露出浓浓的感谢之意,也对15路公交驾驶员的优质服务表示了肯定。


下面
让我们来欣赏一下
这封充满了真挚情感的信件

为15路公交车司机点赞

我是一个普通的吉安市民,今年76岁。因腿脚有毛病,自今年5月19日开始,每天晨练后于7:30在吉安师范东乘15路公交车去河东青原苑南门做1个小时(8:00-9:00)的艾炙理疗,于9:00又乘该车返回,共计有四个多月。可以说,这一辈子都没有坐过这么多趟公交车。

15路公交车司机开车以人为本,十分人性化。8月22日(车号17389,女司机)和8月30日(车号116802,女司机),我两次碰到车子已到站,而我离站台还有几十米.跟在车子后面拼命追赶。眼看要赶不上了,但没想到的是,司机特意多停留了一会儿在等我。当时.我的心里涌起了一股暖流,上车后我由衷地道了声“谢谢”。虽然司机等我的时间是短暂的,只有10秒、20秒,但在乘客的心里,特别是一个腿脚不便的老年乘客的心里,却留下了永久的记忆。看起来,这只是一件微不足道的“小事”,但我觉得这是15路公交车司机心灵高尚的表现,是对乘客、特别是老年乘客的尊重和关爱。给乘客传递的是温馨、温暖和温度。

相比有的司机,看见乘客招手,不但不停车,还“唰”的一声,呼啸而过,这不是天壤之别吗?

还有一次,司机正准备开车,但有一乘客叫“小孩要尿尿”,司机二话没说,叫她赶快带孩子下车尿尿,然后才开车。诸如此类的小事,在15路车上每天都随处可见。俗话说:“文明从细微处做起,素质在点滴中体现”。正是这点点滴滴的“平凡小事”,彰显出15路公交车司机“心里装着乘客,全心全意为人民服务”的伟大精神。

不仅如此,15路车司机对乘客的态度十分热情、和蔼,对他们的咨询和提问百答不厌。从来没有呵斥和叫骂,从来没有粗话和不耐烦。有的问:“我要到贸易广场,哪站下车?”有的问:“我要到青原人民医院,是这趟车吗?”有的乘客上错了车,司机会指着旁边的车告诉她坐哪一路。有的老人坐反了方向,司机就会叫他下车,到对面坐车。有的乘客手机付款不熟悉,司机会一一指点。总之,不管乘客提什么问题.有什么困难.15路车司机都是不厌其烦、认真负责地解答。整个车总是洋溢着温馨和谐的气氛。

最近一段时间,全国的疫情形势比较严峻。15路车是从城北东站开往青原区区政府的一趟公交车,途经火车站.人比较多.防疫任务比较重。15路车司机能认真执行省市防疫精神,对不戴口罩上车的乘客,坚持原则,劝其戴口罩上车,并不断地提醒大家:“为了你我的安全,请戴口罩上车”。对上了车又摘下口罩的,又反复地提示:“请戴好口罩”。为保障乘客的健康尽以尽力。

15路车司机不仅车开得好,在行车途中也不忘引领大家关心国家大事和政治时事。记得7月1日那天我乘坐的是一位女司机开的车,当时车内正在转播“庆祝中国共产党成立100周年大会”的纪念活动。乘客们坐在车上也能静静地聆听习***的讲话。此时,我下意识地想,这位女司机一定是一名共产党员,甚或是一名优秀共产党员,不知是否如此?在公交车上也能听到转播,可見,15路车司机具有积极向上、关心国家大事、努力塑造文明敬业的公交车司机形象的强烈意识,这是非常难能可贵的。

在四个月的车程中,我充分感受到15路公交车司机对乘客热情和蔼的服务态度,尊老爱幼的传统美德以及恪守职责、乘客至上,全心全意为人民服务的高尚品质。在此,特撰拙文表示衷心的感谢和崇高的敬意。

公交车是城市文明的窗口,是一个流动的大家庭。愿所有的公交车司机都能像15路公交车司机一样,爱岗敬业、诚实友善,为吉安市民打造一个安全舒适的出行环境,为吉安市的文明建设添砖加瓦。

         吉安市人社局退休干部

周志武

                  2021年9月20日

太多太多的助人为乐好人好事在吉安这座城市上演着,事情虽小,但正是因为像15路这样优秀公交车驾驶员的坚持,才不断提升了公交行业的文明形象,让我们感受到了更多的温暖,也为我们的文明城市添加了更多色彩。

太暖心了!为这位公交司机点赞


来源:吉安公交服务

杉杉杉杉杉杉 发表于 2021-10-5 03:32:28

为好公交车司机点赞。

钻孔叔 发表于 2021-10-5 06:26:56

点赞点赞点赞!

蒼狼 发表于 2021-10-5 08:03:55

正能量https://app.maidi.me/public/emotion/face_018.png

@吉安股战场 发表于 2021-10-5 14:32:55

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@流星雨@ 发表于 2021-10-5 15:56:51

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啟皓88 发表于 2021-10-5 23:16:36

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及时行乐jp 发表于 2021-10-6 07:05:17

为这位公交师机点赞,也为楼主点赞…好人好事好风尚就得有人赞扬,和鼓励…

小麦立 发表于 2021-10-8 20:33:26

为好司机点赞!老人家文字功底不错!素质也高!
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