求助法律专业人士，吉州区房管局物业科能否对物业迟迟不退保证金的行为查处？
2019年4月，我在吉州区某小区收房，向物业公司（吉安市鸿安物业服务有限公司）缴纳一年物业费、装修保证金、垃圾清运费等。2019年8月，因房屋装修完毕，向鸿安物业提出退装修保证金，鸿安物业说要六个月后再退。
2019年12月份，小区要更换物业公司，我向鸿安物业提出退装修保证金，鸿安物业说会移交给新的物业公司。
2021年1月，距离鸿安物业离开小区已经十三个月了，装修保证金还在鸿安物业。
上周，向吉安市房管局监察大队反映，要我向物业科8231693反映，市房管局物业科要我找吉州区房管局物业科8335808。
吉州区房管局物业科要我找鸿安物业工作人员15907961708，鸿安物业工作人员说，保证金会退，但具体什么时间退，不知道。
现在想请问法律专业人士一个问题：吉州区房管局物业科能否对鸿安物业迟迟不退保证金的这种行为查处？如果不及时查处，是否涉嫌渎职？
这不是渎职，这个叫侵占罪 和房管局没关系，和物业有关系 三点:
1.国家明令禁止物业公司收取装修押金
2.如果有证据证明物业违法，物业科不行政处罚，涉嫌失职不作为。
3.物业科无权利和义务帮你要回押金，请移步法院。如若你想物业科以行政处罚手段迫使物业公司退回押金，那这叫协商，不属于法律范围。
个人意见：物业公司敢乱来，是因为房管局物业科不硬气。 mopfish 发表于 2021-01-14 12:28
个人意见：物业公司敢乱来，是因为房管局物业科不硬气。
科长得听局长的，局长和他们是一伙的，你懂的 你去退押金，物业要你抵扣物业费，这叫合理，如果开发商延期交房和延期办证，你不能抵扣物业费，官方说你可以去法院起诉，一码归一码。 骁骑 发表于 2021-01-14 12:53
你去退押金，物业要你抵扣物业费，这叫合理，如果开发商延期交房和延期办证，你不能抵扣物业费，官方说你可以去法院起诉，一码归一码。
我交了一年的物业费，物业公司给我服务了七个半月，还扣着押金。 记得我买的小区，交的装修保证金是装修完后转成抵扣物业费，收进去的钱要退蛮难的。 本帖最后由 笑靥酣睡 于 2021-1-14 15:51 编辑
这个应该是老物业和新物业移交的问题，只要你交了物业费和装修押金，有票据就可以，装修押金也没有什么好退的，直接抵扣物业费。
新物业找你要物业费，你就拿票他们看，直接说抵扣，他们如果说他们没有收到这钱，那是他们和前物业的移交问题，你就不用交物业费，有些事情的处理被动反而比自己主动好。