吉安市青原区:宝马还没提车就被撞!记者报道后,4S店为客户换新车
本帖最后由 吉安这点事儿 于 2020-9-1 21:51 编辑8月19号晚上,我们《都市现场》报道了吉安市赵女士遇到的烦心事,她在吉安市青原区一家宝马4S店买了辆宝马X3,但是还没交车呢,车就在4S店被撞了,赵女士觉得还没提车,车辆的保管责任在4S,要求换车,但是4S店表示不肯。节目播出后,引起了当地市场监管部门的关注,目前,4S店已经为赵女士更换了一辆新车。
8月26日,记者在赵女士居住的小区看到她新提的这辆黑色宝马车,她告诉记者,《都市现场》19号晚上的节目播出后,当地不少网友对她表示支持,宝马4S店也跟她取得了联系。
赵女士:“后来4S店也来找我来协商,然后(青原区)市监局也跟我们打电话来沟通,然后他们给4S店打了一个电话,然后跟4S店也进行了沟通。”
经过协商后,宝马4S店同意跟她更换一辆同型号的新车,赵女士上午到店里提了车。
赵女士告诉记者,宝马4S店现在的态度跟原来相差挺大的,最起码协商之后来主动跟她沟通,并主动表示可以换一部新车。她对这个结果还是比较满意的,在此也感谢各大网友的支持,和感谢《都市现场》的热心报道。
来源:都市现场
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