论坛 › 大城小事 › 百思不得姐！吉安华润燃气公司，你能给我一信服的解释么？

你好你早 发表于 2020-5-8 16:08:03

扛把子 发表于 2020-05-08 15:45
我也碰到过这种情况，这个也有可能燃气公司在1月17号前上门给你抄表的，但是结算时间在1月17号，所以显示的结算日期和实际抄表日期有时间差。可以找下1月份的抄表单子，上面应该有时间的。

这种回复比较内行，刚刚燃气公司的工作人员也与我联系了，解释了可能是这种情况。

你好你早 发表于 2020-5-8 16:16:40

吉安小王 发表于 2020-05-08 16:07
警官你好，我家烧柴解释不了抱歉

谢谢你，现在弄清了！https://app.maidi.me/public/emotion/face_005.png

你好你早 发表于 2020-5-8 16:32:59

工作人员来电解释说:发放抄表单的时间是1月17日，但抄表的时间可能是前几天，没有及时上电脑，可能是抄表时间至搬家时间的用气数！这个解释似乎说的过去。但下次还有就解释不通了！

问世间… 发表于 2020-5-8 19:59:15

圆脸牛魔王 发表于 2020-05-08 18:38
吉安的燃气都还是人工抄报，中间环节数据上传效率低就会这样，我家有时候1个月抄一次，有时候几个月抄一次，感觉他们比较任性啊，完全不差钱的部门

谁说都是人工抄表？我家去年装的就是电子抄表。

Oldthree 发表于 2020-5-8 21:59:21

你好你早 发表于 2020-05-08 16:32
工作人员来电解释说:发放抄表单的时间是1月17日，但抄表的时间可能是前几天，没有及时上电脑，可能是抄表时间至搬家时间的用气数！这个解释似乎说的过去。但下次还有就解释不通了！

你要核对那张抄表红单，假如9月是112-128，12月给的单子是119-142，人工写可能会弄错。

Oldthree 发表于 2020-5-8 22:01:12

问世间… 发表于 2020-05-08 19:59
谁说都是人工抄表？我家去年装的就是电子抄表。

17年装的还是机械的，现在偶尔是打电话让我报数了，得空就过来抄表。以前还是微信拍照，现在换抄表员打电话报数。

你好你早 发表于 2020-5-8 22:23:15

Oldthree 发表于 2020-05-08 22:01
17年装的还是机械的，现在偶尔是打电话让我报数了，得空就过来抄表。以前还是微信拍照，现在换抄表员打电话报数。

没有呀！以前从来不会去核对，只要不来催交费短信，不会去管。最近线上缴费，以前在营业厅或农行银行交费，一次存1000元，一年半载也不会去管！

小白好单纯 发表于 2020-5-8 22:38:09

我平常两个月用气差不多在17方左右 ，12月到4月7号用气50多方，关键过年两个月没有用气 这些气咋用了，费用190多，我也到天然气公司核实 估算差不多，我算平均怎么也算不到啊

西瓜炒蛋 发表于 2021-4-20 12:29:31

自己不看表，还投诉人家https://app.maidi.me/public/emotion/face_020.pnghttps://app.maidi.me/public/emotion/face_020.png

你好你早 发表于 2021-4-20 16:28:47

西瓜炒蛋 发表于 2021-04-20 12:29
自己不看表，还投诉人家

我投诉的是他们的服务态度！

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