海龟 发表于 2019-4-2 14:26:14

吉安:4s店车价引争议 顾客起疑心

      近日,市民欧阳先生称,3月13日他在吉安县合丰汽车城一家东南汽车4S销售店内看中一款车,交了500元定金。两天后,欧阳先生了解到,其他汽车销售店分期付款购车可以免息,而该4S销售店却称不免息,他想通过记者了解4S销售店这种行为是否存在欺骗隐瞒消费者,他预付的500元定金是否能退回。


(图文无关)
  顾客:厂家指导价与4S销售店不一致

  据欧阳先生介绍,3月13日,他在东南汽车4S销售店看中一款型号为东南DX7的汽车,打算分期付款购买。欧阳先生说:“我问他们是否免息,他们说不免息。”汽车标价为12.69万元,与商家协商后,以12.9万元包购置税、保险、上牌费等成交,之后欧阳先生交了500元定金并签了合同。

  第二天,欧阳先生走了多家汽车销售店了解到,分期付款购车可以免息。对此,欧阳先生气愤地说:“我还打了电话到东南汽车厂家,得到的答复也是可以免息,而且厂家官方指导价是12.29万元,该4S销售店官方指导价为12.69万元。商家说是因为加了脚踏板、贴膜等装饰,但我发现与12.29万元的车辆配置装饰并没什么区别。4S销售店这样是不是欺骗隐瞒消费者,他们也不答应退定金给我。”

  商家:汽车配置不一样,所以价格不一样

  随后,记者联系到吉安县合丰汽车城东南4S销售店一黄姓工作人员,她表示,并没有欺骗隐瞒消费者。“当时欧阳先生看车时,我们告知他12.9万元是不免息的价格,但包括购置税、保险、上牌费等费用。如果要免息就不是这个价了,因为利息需0.7万元。”

  对于指导价由官方的12.29万元变成12.69万元,该黄姓工作人员表示,因为他们给汽车内饰进行了装修,加了脚踏板、贴膜等装饰。“汽车配置不一样,所以价格也不一样,欧阳先生提车时要求我们再便宜0.4万元,我们不同意,他就要求退定金。”

  12315热线工作人员:消费者需提交有依据的资料证明

  随后,记者拨打12315消费者投诉举报热线,咨询该4S销售店是否存在欺骗行为。对方表示,消费者必须提交有依据的资料,确认购车时商家标价12.69万元的汽车是否包含脚踏板、贴膜等装饰。如果核实价格12.69万元的汽车与12.29万元的汽车内饰没有区别,那么该店确实存在欺骗、隐瞒消费者的行为,定金可以退还。来源:吉安晚报

天山水滴 发表于 2019-4-2 22:28:18

都是一样的,说的好听的,往往吃亏更大,报价最低的店更不能买,上路花的钱最多。我朋友在合中华4s店买了辆中华H530,说是内部介绍优惠大,最低配直阵23800,高高兴兴买回家,当天手续全部搞定,2017年九月买的车,开回家一看,生产日期是2016年3月的,还是铁哥们的舅舅介绍的,当时相信他没注意看他们就代上牌了,结果吃亏了。

luguang 发表于 2019-4-4 16:56:56

天山水滴 发表于 2019-4-2 22:28
都是一样的,说的好听的,往往吃亏更大,报价最低的店更不能买,上路花的钱最多。我朋友在合中华4s店买了辆 ...

买到库存车了。

神行者 发表于 2019-4-7 13:23:13

买车还是去正规4S靠谱
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